阳光与网络每天同在 ——记湖南省教育阳光服务网络平台的“阳光​大叔”周昭荣

本网讯   21世纪人类社会由千千万万个网络构成，人与人之间、人与物之间、物与物之间通过网络相互连接、融合发展，加速改变我们的生活。而网络空间并非只有冰冷的数码与技术，更承载了人们的喜怒哀乐、所感所悟。在虚拟与现实交融的网络上，总有一些正能量，无需重墨渲染，却像阳光一样润物无声地温暖和激励每一个人，让我们更脚踏实地和充满热情地生活。今天，就给大家说一说湖南省教育阳光服务网络平台上一位真正的“阳光大叔”——宜章县教育阳光服务中心主任周昭荣的故事。

湖南省教育阳光服务网络平台是生活中千万个网络之一。它的目的很简单，就是在信息万变、快速运转的现代社会生活中，为广大师生家长、社会公众提供一个方便的在线服务平台，能对湖南所有教育事务提供办事指南、政策咨询、信息公开、投诉受理、舆情回应。经过湖南教育人近三年的努力奋斗，这张巨大的服务网络现在已覆盖全省所有市州、县市区（高新区）、高等学校和部分中小学校，当你走进任何一个湖南的教育机构、登录任何一家湖南的教育网站，“阳光服务”四个温暖的大字都会告诉你，“有问题，我帮你”。

高度信息化的湖南教育阳光服务网络线上线下、前端后台不仅只有程序和机器，让它保持良好运转的其实是一大群来自全省各级教育单位的优秀阳光服务人。这又是一张网，支撑教育阳光服务运行与创新的“人网”。正是这张超越技术与程序的智慧网，让原本充满温度的教育阳光服务更具人情味；正是这样一群默默无闻工作在后台的优秀份子，让每个人内心对教育生活的美好憧憬变得更加清晰。

由于湖南全省地域广阔、点多线长，要让群众满意，许多服务事项只有通过信息网络才能快速分发、及时办理，全省教育阳光服务平台工作人员平时更多通过网络平台、社交媒体进行交流，许多形象鲜活而充满个性的同事却从未谋面——这是一群真正的网络人。平台建立之初开设了阳光服务网络工作QQ群，最初目的是解决日常建设运行中的各类技术、政策问题，就像大家加入的许多工作QQ群一样，有事说事、无事静默。

或许这群天天想着怎样更好为他人服务的教育网络人注定不甘寂寞。自2014年的某个清晨开始，7:30之前，阳光服务网络QQ群里会准时发送一段正能量话语，或是理想、或是温情、或是疗伤、或是励志，它们来自郴州市宜章县教育阳光服务中心主任周昭荣。从未见过面的他QQ头像上是一张平和、阳光的大叔面孔，伴随清晨这样一段话语，群里的朋友知道：新的一天开始了！

摘送一句正能量话语到QQ群，在许多人眼里这算不上什么，甚至今天很多人已不屑于喝下这类“网络鸡汤”。可是，真正的佳肴常常不要猛火烹煮，打动人心往往无需惊天动地，当你看一条两条“鸡汤”认为不过如此，但能坚持两年三年，天天如此！是一种怎样的信念与力量。

是的，每天清晨7点半前阳光服务网络QQ群宜章周主任的早安话语已成为三年以来1000多天全省教育阳光服务网络人每日生活的一部分。无论周末、即使春节，只要一早打开电脑，阳光服务网络QQ群总有一缕温暖的阳光在等你。人们做过许多生活规划：我要日行一善、我要每天跑步、我要锻炼减肥……但凡能坚持一个月就有成效，可是多以放弃告终。真正坚持，是如此宝贵的一种力量。

而伴随这股坚持的力量，整个教育阳光服务网络QQ群在发生变化。清晨7点半，阳光服务网络人总是跟着“阳光大叔”的话语早早来到工作岗位，一边准备好全天的工作，一边在QQ群回复一个阳光笑脸，石鼓区、华容县、湖南高铁职院、中医药大学……个个笑脸传递成漫天星星，映衬着教育阳光服务网络大厅上金灿灿的向日葵。也跟着这缕来自网络的阳光，越来越多阳光服务网络人加入到正能量接力，长沙航院刘艳红、绥宁县教育局张先邵、长沙县教育局朱煌达……或是发送励志话语、或是发起爱心募捐、或是为师生贴心服务，甚至连为阳光服务网络平台驻场服务的技术团队都受到感染，QQ群内任何一条技术咨询，5分钟内一定会得到认真响应与解决。2016年湖南教育网发起的“为支教教师众筹背包”公益项目，经过阳光服务网络QQ群传播与努力，募集到3千余人次6万元善款，为湖南100位三区支教老师送上爱心户外背包及物资，兑现了“我为人人、人人为我”的理念。

或许这是一个小秘密，湖南教育阳光服务网络人，每天在为别人用心服务之初，都有一位阳光大叔的早安鼓励。或许这是一个再平常不过的故事，但身在其中的每个人都感受到了他的温暖与力量。

直到本文完稿的这个周六初冬清晨，阳光服务网络QQ群准时跳出“阳光大叔”周昭荣的励志话语：“痛苦，只是你生命中的一段插曲，不要让它成为你的全部。生命本身就是一种动态，勇于承认在你身上发生的一切是一种智慧。接受现实并不是悲观地认识世界，因为我们痛苦失去的，也有可能再次获得。人生的道理告诉我们，生命具有无限的可能，你可以为之积极付出，但请不要强求结局。上午好！”

直到今天，我们也只在QQ头像上看到过“阳光大叔”的样子。一直期待有机会同他喝杯茶、吃顿饭，听他讲述生活中更多温暖的阳光故事。（湖南教育网 宋海波、张璐野）

链接：湖南省教育阳光服务网上大厅：http://fuwu.hnedu.cn